Miten numeron siirto toimii?
Kun tilaat uuden liittymän ja valitset numeronsiirron, uusi operaattori lähettää siirtopyynnön vanhalle operaattorille. Vanha operaattori on velvoitettu siirtämään numerosi. Sinun ei tarvitse itse tehdä mitään vanhan operaattorin suuntaan.
Numeron siirron vaiheet
- Tilaa uusi liittymä haluamaltasi operaattorilta
- Ilmoita nykyinen puhelinnumerosi siirrettäväksi
- Uusi operaattori käsittelee siirtopyynnön (1–5 arkipäivää)
- Saat ilmoituksen, kun siirto on valmis
- Vaihda uusi SIM-kortti puhelimeesi
Kauanko numeron siirto kestää?
Traficomin säännösten mukaan numeron siirto saa kestää enintään 5 arkipäivää. Käytännössä siirto hoituu usein 1–3 arkipäivässä. Joissain tapauksissa siirto voidaan tehdä jopa saman päivän aikana.
Mitä numeron siirto maksaa?
Numeron siirto on kuluttajalle ilmainen. Et maksa siitä vanhalle etkä uudelle operaattorille. Tämä on laissa säädetty oikeus.
Milloin numeron siirtoa ei voi tehdä?
- Jos liittymässä on maksamattomia laskuja (vanha operaattori voi estää)
- Jos liittymä on jonkun toisen nimissä — sinun on oltava liittymän haltija
- Prepaid-liittymien osalta voi olla erityisehtoja
Vinkit
- Tee siirto arkena — nopeutuu merkittävästi
- Varmista, ettei vanhalla liittymällä ole maksamattomia laskuja
- Tilaa uusi SIM etukäteen, niin se on valmiina kun siirto aktivoituu
- eSIM nopeuttaa prosessia — ei tarvitse odottaa postia