Siirry sisältöön

Puhelinliittymän vaihto — Näin vaihdat operaattoria

Operaattorin vaihto on Suomessa helppoa ja nopeaa. Tässä oppaassa kerromme kaikki vaiheet, joilla vaihdat liittymän sujuvasti.

1. Valitse uusi liittymä

Ensimmäinen askel on valita uusi operaattori ja liittymä. Käytä liittymävertailuamme löytääksesi parhaan vaihtoehdon. Mieti, paljonko dataa tarvitset, tarvitsetko 5G:tä ja mikä on budjettisi.

2. Tilaa uusi liittymä numeronsiirrolla

Kun tilaat uuden liittymän, valitse numeronsiirto (numeron siirto vanhalta operaattorilta). Uusi operaattori hoitaa vanhan liittymän irtisanomisen puolestasi. Et tarvitse itse ottaa yhteyttä vanhaan operaattoriin.

3. Numeron siirto tapahtuu 1–5 arkipäivässä

Numeron siirto kestää tyypillisesti 1–5 arkipäivää. Siirron aikana puhelimesi toimii normaalisti vanhalla liittymällä. Kun siirto on valmis, vanha SIM-kortti lakkaa toimimasta ja uusi aktivoituu.

4. Aktivoi uusi SIM-kortti

Uusi operaattori lähettää sinulle SIM-kortin (tai eSIM-aktivointikoodin). Asenna se puhelimeesi. Monilla operaattoreilla voit myös noutaa SIM-kortin myymälästä tai aktivoida eSIM:in heti.

Huomioitavaa

  • Määräaikaiset sopimukset: Jos sinulla on 24 kk sopimus, tarkista jäljellä oleva sopimuskausi. Ennenaikainen irtisanominen voi aiheuttaa kuluja.
  • Laitelaskut: Puhelimen osamaksut jatkuvat, vaikka vaihdat liittymän. Ne eivät ole sidottuja liittymään.
  • Yritysnumerot: Jos numero on yrityksen nimissä, yrityksen vastuuhenkilön on hyväksyttävä siirto.

Usein kysytyt kysymykset

Vaihtuuko numeroni?

Ei. Numeron siirron avulla pidät saman numeron. Tämä on lakisääteinen oikeus Suomessa.

Kauanko vaihto kestää?

Numeron siirto kestää 1–5 arkipäivää. Jos tilaat uuden liittymän uudella numerolla, se aktivoituu välittömästi.

Mitä jos olen maalla/ulkomailla vaihdon aikana?

Vaihdon aikana puhelimesi toimii normaalisti. Vaihto tapahtuu taustalla, ja sinulle ilmoitetaan, kun uusi liittymä on aktiivinen.